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宝沃第10万台车荣耀下线暨感恩回馈活动盛大举行

东方网汽车频道2018-06-28 16:38

6月28日,以“You Raise Me Up你,成就了宝沃”为主题的宝沃汽车第十万台车荣耀下线仪式在宝沃北京工厂盛大举行。活动现场,宝沃汽车同宝沃车主、经销商及供应商伙伴、员工、各界媒体朋友,共同见证了第10万辆车下线的荣耀时刻。同时,宝沃汽车还发布了一系列震憾性的专属感恩回馈政策,即“宝沃安全感承诺”,旨在以 “Courage Driven by Trust宝沃安全感”回报各界一直以来对宝沃的支持与信任。此次活动,是继5月9日之后又一里程碑事件,不仅展现了宝沃汽车强大的生产实力,以及市场对宝沃产品的高度认可,同时也彰显了宝沃汽车针对社会的焦虑问题勇于担当,积极解决问题,为各界打造安全感。

宝沃第10万台车荣耀下线暨感恩回馈活动盛大举行

不仅如此,“宝沃安全感承诺”的推出还具有更加深远的意义和影响。当前,中国汽车行业内一些固化但不良的现象已然对整个行业造成了影响,而从市场规律来说,每个行业生态的发展可谓“牵一发而动全身”。为此,宝沃直击其问题所在,以过人的胆识、思考和勇气,凭借多项安全感承诺,打造多方共赢、合力共进的良性合作态势,树立起应有的行业社会价值观与诚信水准,从而促进整个行业的健康发展。

宝沃第10万台车荣耀下线暨感恩回馈活动盛大举行

十万荣耀,感恩有你

宝沃品牌于1919年由德国工程师卡尔·宝沃创建,至今已有99年的历史,自2015年宝沃汽车集团成立到今天的10万台车下线,宝沃汽车一直秉承“突破创新”精神,不断追赶与超越,在世界汽车舞台上稳步前行。

在第10万台车下线仪式上,宝沃汽车推出了“宝沃安全感承诺”,这是宝沃汽车深刻洞察宝沃六类关联方的焦虑与痛点而提出的整套解决方案,以此回报各界力量一直以来对宝沃的支持与帮助。

面对最为重视的车主朋友,宝沃深刻认识到,“不怕一万就怕万一”的安全问题、价格是否有水份,以及服务是否有充分保障,是最易引起车主焦虑的三大问题。对此,宝沃汽车集团总裁杨嵩先生提出了针对用户的三大安全感——车安全、价安心、服务同理心。

车安全方面,宝沃坚持“宝沃安全时·空”,为消费者提供更加富有安全感的产品,这是宝沃汽车不会改变的承诺和决心;价安心方面,宝沃提出“一步到位,公平实价”的定价原则,并且提出365天保价承诺,即宝沃车主自购买之日起,365天内如零售价下降,则给予差价补偿;服务同理心方面,所有的宝沃车主不但能享受宝沃独创的终身质保政策,还能得到四季免费健诊、定时维修、上门保养、以及三年内全国范围免费救援服务等实际便利。

宝沃第10万台车荣耀下线暨感恩回馈活动盛大举行

如果说顾客就是上帝,那么经销商伙伴对于宝沃来说,就是相互信赖和扶持的亲密战友。宝沃认识到,经销商最大的焦虑是厂商政策不能一以贯之、压库存吞噬利润,以及拖沓的沟通效率。为此,宝沃对经销商伙伴的商务政策,则将信用放在一切合作的前提之上,商务政策一经颁出,绝对执行;同时承诺不给经销商压库存,提车自定;并且设立了DSI(Dealer Satisfaction Index)小组,定期对经销商进行满意度调查,对于投诉及问题保证24小时内回复。所有这一切,意在为经销商伙伴创造安全的信用保障、可靠的经营模式,以及可信的服务机制。

宝沃第10万台车荣耀下线暨感恩回馈活动盛大举行

同时,供应商伙伴是宝沃的强大盟友。活动现场,宝沃汽车集团常务副总裁魏林和先生表示:“作为合作伙伴,我们十分理解供应商对合同的重视,以及对采购订单是否能完全落实的担心,所以我们把重合同的承诺放在了第一位,承诺对采购订单严格执行。”同时还承诺,对供应商准时付款,如有失误要自罚,为供应商打消回款疑虑;并且严禁一切不规范行为,做到甲方先自律,全力为供应商打造值得信任的合作环境。

宝沃第10万台车荣耀下线暨感恩回馈活动盛大举行

宝沃汽车能够坚持初心迎来十万下线,同样离不开行业媒体的监督、鞭策和鼓励。面对媒体目前的焦虑,比如得不到事实真相,担心被利用,企业对媒体的不配合等情况,宝沃特意推出了讲真话、交挚友、0距离沟通这三项媒体安全感承诺,即宝沃要严谨缜密地说实话,和媒体以心换心,真诚相待;与媒体建立起真诚、真实、及时的沟通机制。为此,宝沃汽车将在之后推出月度媒体“走近宝沃”,努力建立媒体和宝沃的良性沟通平台,在品牌、产品和服务等多维度与媒体进行互动交流,让一个更真实、更有血有肉的宝沃汽车呈现在媒体面前。

宝沃第10万台车荣耀下线暨感恩回馈活动盛大举行

而作为一个“以人为本”有温度的企业,宝沃关注到员工对公平的焦虑,自身发展的焦虑和有求无人应的焦虑,明确提出赏罚分明,建立军队型组织,以期充分发挥员工的主观能动性;循序渐进,因材施教的开展“732罗盘培训计划”,帮助员工快速成长;设立ESI(Employee Satisfaction Index)小组,制定服务标准,每月编制ESI工作简报,并且设立投诉邮箱,24小时内回复,全力打造一个快速、高效、贴心的宝沃家园。